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据界面，12 月 31 日，盒马 CEO 严筱磊发布里面信称，盒马在蚁集 9 个月举座盈利的基础上竣事了双位数增长。

信中，她暗示，本年，天下近一半的鲜生门店完成了升级改良；盒马聚焦在盒马鲜生和盒马 NB，前者复制顺利模子，后者打磨最优模子，照旧快马加鞭，平均每 5 天开出一家新店。更是进入了 21 个新城，竣事曩昔一年里，服务的主顾数越过 50% 的增长 。

同期，本年，盒马新增了近 200 个店长，有 10% 的采购通过晋升走向品类操盘手的岗亭，店长岗级薪酬改革也照旧完成。新的一年，盒马将陆续加大在东谈主才培养和梯队建树上的参加，完善平允平允的遴荐轨制，打造更具竞争力的薪酬激发体系。

据悉，这是严筱磊接任盒马 CEO 后，初度公开泄漏盈利情况。2024 年年头，盒马首创东谈主侯毅通知退休，不再担任盒马 CEO 一职，CFO 严筱磊在 2024 年年头运行兼任 CEO。严筱磊于 2018 年加入盒马担任 CFO，她为盒马定下三年后 GMV 达到 1000 亿元的蓄意。

盒马在 2022 年四季度与 2023 年一季度竣事全面盈利。2023 年下半年，因开展"扣头化改革"堕入争议。2024 年 3 月 -6 月，在新任 CEO 严筱磊的转念下，盒马第一次竣事淡季盈利，且进入蚁集盈利期。

2024 财年，盒马举座 GMV 越过 590 亿，高于上一财年的 550 亿元，其中在线交游孝顺越过 63%，线下交游 GMV 孝顺增长 2%。

下位里面信全文：

诸位亲爱的盒马东谈主，

转瞬来到了 2024 年的临了一天，在这里跟寰球共享一个好音信：盒马在蚁集 9 个月举座盈利的基础上竣事了双位数增长。这份收获谈何容易，我思对每一位苦恼欢叫的盒马东谈主说一声"感谢"！

曩昔的 9 个月，咱们作念了什么？简便来说：追念用户价值、聚焦发展场合、鼓吹组织建树。

追念用户价值

本年，天下近一半的鲜生门店完成了升级改良，店面更整洁、灯光更亮堂、通谈变广大、主顾逛得更有乐趣了。剿袭盒马"以改进驱动商品力"的基因，咱们在研发上捏续参加，围绕"健康"和"便捷"吐旧容新，HPP 果汁、低 GI 面点、即食菜肴等系列的新品、爆款层见错出。除了世界各地的妙品，咱们还加大了原土特点商品的斥地：将云南的大蓝莓、贵州的酸汤、新疆的西梅等源源连续地奉上主顾的餐桌。通过算法的升级，30 分钟送到家的订单比例胁制晋升……

"知足耗尽者日益增长的对好意思好生计的向往"是盒马不变的功绩，亦然咱们对千万耗尽者的承诺。咱们是这么思的，也要坚捏这么作念。

聚焦发展场合

本年，咱们聚焦在盒马鲜生和盒马 NB，前者复制顺利模子，后者打磨最优模子。依托于 9 年来构建的巨大供应链汇集、高效的数字化运营体系、雄厚的策略互助伙伴和能打硬仗、打成功的团队，咱们快马加鞭，平均每 5 天开出一家新店。除了在已进驻的城市捏续开店，更是进入了 21 个新城，把盒马的好商品、好服务和鲜好意思生计的理念带给更多耗尽者。在曩昔一年里，咱们服务的主顾数增长越过 50% 。

鼓吹组织建树

胁制壮大的业务为盒马东谈主创造了更多的里面发展契机和更大的成漫空间。本年，咱们新增了近 200 个店长，有 10% 的采购通过晋升走向品类操盘手的岗亭，店长岗级薪酬改革也照旧完成。新的一年，咱们将陆续加大在东谈主才培养和梯队建树上的参加，完善平允平允的遴荐轨制，打造更具竞争力的薪酬激发体系，让思作念事、能作念事的东谈主在盒马作念成事，与盒马共同成长、相互成就、共享顺利。

中国零卖业经验了海浪壮阔的 30 年，当下咱们正处在一个穿越周期的历史技术。我信服，唯有咱们信守客户第一，坚捏长久倡导，承担更大的社会包袱，让主顾、职工、互助伙伴从咱们的发展中受益，盒马站上千亿界限的台阶，成为中国零卖第一品牌计日而待。

2025 年行将动身，让咱们迎着新一年的阳光，联袂并进！梦思不远，畴昔可期！

临了，祝通盘的盒马东谈主和盒马家东谈主新年承诺，巳巳如意！

严筱磊（百何）

2024 年 12 月 31 日开云体育